一、在Windows下打印时的故障

　　在Windows下打印时，联想LJ2000P系列激光打印机常见的故障有：

　　(1)在应用软件中无法打印

　　①首先检查计算机是否安装了随机提供的Windows打印机驱动程序，未安装者应先安装。若已正确安装，应在应用软件中选择该驱动程序。

　　②若使用串口打印，要检查打印机上的串口开关是否置于正确位置，DIP开关设置的接口参数正确否。

　　(2)内存原因无法打印

　　有时由于打印页面复杂(如图片分辨率太高且图片太大等)，一次打印页数太多及计算机上安装太多应用软件等，致使计算机内存不足，这时，首先应将图片等分辨率降低，也应降低打印分辨率或文件的复杂程度。此外，不要一次打印多张内容，若时常有遇到这样的情况，应考虑卸载一些非常用的应用软件，若系LJ2210P激光打印机，应扩充内存。此外，在操作中可考虑改变Windows驱动程序中的一些设置，使其最佳组合会随打印文件的情况而相应变化：

　　Gmphics mode

　　TrueType mode

　　Use Printer TrueType Font

　　(3)打印某文件时，出现Print  Overrun错

　　出现这种故障时，首先可在Windows驱动程序的Device Option菜单中，将Ermr Recover设为“ON”。另外，降低打印机的分辨率或文件的复杂程度。对于LJ2210P激光打印机，可考虑扩充打印机的内存，并将Windows驱动程序中的Device Option菜单里的Page Protection或遥控面板程序设为“ON”；或者改变Windows驱动程序中的以下设置，其最佳组合会随打印文件的情况而变化：

　　Gmphics mode

　　TrueType mode

　　Use Printer TrueType Font二、在DOS下打印时常见故障

　　对于在DOS系统下编辑形成的文件(如方正、华光系统下排版生成的文件)，通常都要在DOS系统下输出，一般来说，由于诸如方正、华光系统的使用者多为印刷单位，因此，其输出量都相对较大，少者几十页，多者几百甚至上千页。因此，它要求打印机的完好率较高。联想LJ200P系列激光打印机在DOS下打印时常见的故障有：

　　(1)能打印文件的第一部分，但不能打印到最后一页，Data指示灯就亮了

　　这是在数据库软件及电子表格软件中，未有进行正确设置的情况下，较为常见现象。因为数据虽已送至打印机，可打印机却未收到换页命令，按面板按钮即弹出最后一页。遇到这种现象，首先应询问软件供应商，怎样在打印作业的最后加入一换页命令，而后再进行正确设置。

　　(2)在某应用软件中不能打印

　　首先检查应用软件接口设置与打印机接口设置是否匹配，如使用并口，则在软件中应将打印

　　机端口设为LPT1；再检查应用软件是否选择了合适的打印机，并检查打印机有无报警提示；

　　若使用的是串口，应检查打印机RS-232C串口的开关设置正确否，DIP开关设的波特率、奇偶校验及停止位等串口参数，是否与应用软件设置的相同。

　　(3)机子可以打印，但输出内容不对，有时打几个字符后即弹出一页

　　此现象说明应用程序中的打印驱动与打印机的仿真方式不匹配。应检查在应用程序中选择了哪种打印驱动。LJ2000系列激光打印机有仿真三种广泛使用的打印机，如：

　　LJ2110P：HP LaserJet 11P，Epson FX-850及IBM Proprinter XL

　　LJ2210P：HP LaserJet 5L/5P，Epson FX-850及IBM Proprinter XL

　　根据实践经验，用户最好应把打印机设为HP仿真，而后在应用软件中选择HP打印机驱动程序。

　　(4)按 Print Screen键，打印机不打印，Data指示灯亮

　　这种现象是由于数据虽已送至打印机，但打印机未收到换页命令(打印屏幕不送换页命令)所致。此时，我们可按面板按钮进行打印。

　　最后，当我们需要改变打印机出厂设置或用户原来设置时，可使用打印机遥控面板程序(RPC)，来改变打印机用户设置或出厂设置。